Q：怎麼付款？
A：本店採用採用綠界金流公司多元付款，可以選擇：
◆信用卡線上付款
◆虛擬ATM轉帳付款（付款方式需選擇《手動付款》–《自動櫃員機（ATM）》
◆超商代碼繳費付款
（711ibon/FamiPort/Life-ET/Ok-go）
◆超商取貨付款

◆Apple pay

Q：訂單什麼時候出貨？
A：工作日中午12：00前下單，即可當天為您安排出貨
   星期五中午12：00後及周休二日下單，將於星期一依序為您安排出貨

*如遇國定假日或連假，出貨時間將延長1~3天
*周休二日及國定假日無出貨服務

Q：全部的商品都可以超取嗎？
A：因超商運送的材積限制，部分商品只能以宅配方式運送。如商品頁面出現「不適用超商取貨」字樣，請您選擇以宅配方式配送。或者，購物車內如商品總量超過5kg、其中一項商品不適用超取，請更改配送方式為宅配。

如遇到無法超取的狀況，客服人員會與您聯繫詢問是否能更改成宅配，或是另下單，謝謝。

Q：如收到的商品有瑕疵或是缺件怎麼辦？
A：首先，非常抱歉讓您有不愉快的購物體驗，您可以先參考「退換貨政策」，然後在訂單頁面上留言，或用FaceBook粉專以Messenger私訊我們，我們將盡快為您處理。

Q：有開立發票嗎？可以開立統編嗎？
於本店購買商品均有開立發票，若您需要開立統編，請於備註中標明「需打統一編號」，並留下統編及抬頭即可。